3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ 3.1. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте.
3.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет данные, предусмотренные пунктом 3.7.2. настоящей Оферты.
3.3. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче заявки, электронного письма, содержащего ссылки на реквизиты и способы оплаты обучения.
3.4. Заказчик оплачивает Стоимость обучения в размере выбранного им тарифа, размещенного на Сайте, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.
3.4.1. Внесение предоплаты фиксирует стоимость (в том числе акционную) обучения. Оставшаяся часть Стоимости обучения должна быть оплачена Заказчиком до начала обучения полностью либо в рассрочку, в порядке, установленном настоящим Договором и дополнительными соглашениями к нему.
3.5. Оплата Стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом.
3.6. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком (Учеником), и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты и в отношении следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер мобильного телефона (домашний, контактный). Персональные данные Заказчика (Ученика) могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: hello@fitnessmind.ru.
Заказчик предоставляет Исполнителю право на публикацию и использование своего изображения, включая фотографии и видеозаписи, в целях рекламы и продажи услуг Исполнителя. Исполнитель вправе использовать изображение Заказчика в сети Интернет (на своем сайте, в мессенджерах и на своих страницах в социальных сетях), а также в любых рекламно-информационных материалах, направленных на привлечение внимания любых третьих лиц к деятельности Исполнителя.
3.7. Порядок верификации Заказчика (Ученика).
3.7.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика (Ученика), акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.
3.7.2. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявки, расположенную на Сайте. При заполнении заявки вносятся следующие сведения: 1) имя, 2) адрес электронной почты, 3) номер контактного телефона.
3.7.3. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных в настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и подтверждает намерение подать заявку путем активации поля Сайта такого типа как «Отправить» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Данным действием лицо подтверждает, что соглашается с настоящей Офертой, Политикой обработки персональных данных, Положением о конфиденциальности, дает согласие на обработку персональных данных, дает согласие на получение информационной и рекламной рассылки.
3.8. После активации на Сайте поля такого типа как «Отправить», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
3.9. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, на адрес электронной почты, указанного в качестве контактного при подаче заявки, с адреса электронной почты Исполнителя направляется электронное письмо со ссылкой на порядок оплаты стоимости обучения.
3.10. Лицо, получившее электронное письмо, предусмотренное пунктом 3.9. Оферты, в соответствующем порядке осуществляет оплату (вносит Стоимость обучения).
3.10.1. Заказчик вносит Стоимость обучения в российских рублях. Оплата Стоимости обучения производится на основании счета на оплату. Формирование счета на оплату производится после добавления онлайн-курса «Майнд-фитнес тренер» по тарифу выбранного Заказчиком в «Корзину» на Сайте. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на Сайте после нажатия кнопки «Подтвердить заказ».
3.10.2. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала обучения путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на расчетный счет Исполнителя в размере 100% Стоимости обучения либо, в случае заключения между Заказчиком и Исполнителем дополнительного соглашения о предоставлении рассрочки в соответствии с пунктом 2.4.5. настоящей оферты, в размере первого платежа, установленного таким соглашением.
3.10.3. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя и принятие Исполнителем уведомления о поступлении платежа.
3.11. После осуществления полной оплаты Стоимости обучения или в установленных случаях внесения первого платежа по Рассрочке, предоставленной Исполнителем, на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение. Доступ к онлайн-курсу или соответствующей его части открывается в день начала обучающего курса посредством направления Заказчику на электронную почту ссылки на образовательную платформу. Если Заказчик в течение двух дней с момента осуществления оплаты не заявил о неполучении доступа к курсу, доступ считается предоставленным.
3.12. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом 3.7.2. Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик Ученик), при этом Исполнитель исходит из понимания того, что последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на Сайте, внесения Стоимости обучения (полного или частичного), предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
3.13. Предоставлением адреса электронной почты Заказчик (Ученик) подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные).
3.14. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не рассматриваются.
4. ПРОЦЕСС ОБУЧЕНИЯ. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. 4.1. Доступ на образовательную платформу открывается при условии поступления 100% оплаты стоимости обучения либо в установленных случаях - внесения первого платежа по Рассрочке, предоставленной Исполнителем. После оплаты в установленном настоящей офертой порядке стоимости обучения доступ к образовательной платформе является открытым в течение срока, согласно выбранного Заказчиком тарифа. Заказчик (Ученик) самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными на образовательной платформе.
4.2. Исполнитель обязуется провести регистрацию Заказчика (Ученика) в учётной системе Сайта, предоставить логин и пароль к Личному кабинету (профилю).
4.3. Исполнитель вправе оказывать дополнительные Услуги, информация о которых доводится до Заказчика (Ученика) путем размещения на официальных сайтах, в информационных буклетах, справочниках и прочих материалах Исполнителя или на образовательной платформе без внесения Заказчиком дополнительной оплаты.
4.4. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, а также сложившейся правоприменительной практикой.
4.5. Услуги оказываются Заказчику, то есть лицу, оплатившему в установленном настоящей офертой порядке стоимость обучения или лицу, уполномоченному на её получение, в пользу которого заключен договор и в установленном настоящей офертой порядке внесена стоимость обучения (Ученику).
4.6. Формат оказания Услуг: видеозаписи уроков, онлайн-проведение уроков, иные формы - во всех случаях определяется Исполнителем.
4.7. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик (Ученик) уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
4.8. Вся необходимая информация для оформления заявки на оказание Услуг размещается на Сайте.
4.9. Электронный адрес для связи с Исполнителем:
hello@fitnessmind.ru.
4.10. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика (Ученика), услуги подлежат оплате в полном объеме.
4.11. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость обучения исходя из количества Блоков соответствующего Тарифа, по которым Заказчику (Ученику) начато предоставление Услуг, и стоимости таких Блоков по выбранному Тарифу.
4.12. Заказчик (Ученик), вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю Стоимости обучения исходя из количества Блоков, доступ к которым ему открыт, и их стоимости по выбранному Тарифу (при предоставлении Рассрочки Исполнителя - с учетом внесения платежей в установленном порядке).
4.12.1. Расписание обучающего процесса (вебинары, практикумы, консультации, иные формы занятий) утверждается Исполнителем и размещается в учебном плане в чате Telegram. Расписание может быть изменено в случае производственной необходимости. Любые изменения в расписании размещаются на образовательной платформе. Материалы Блоков открываются согласно расписанию, размещаемому Исполнителем на образовательной платформе.
4.13. Заказчику (Ученику) запрещается копировать какие-либо видео- или текстовые материалы. Исключение составляют учебные файлы, помеченные как «Материалы к занятию». Заказчику (Ученику) запрещено использовать полученные на занятиях в «Школе майнд-фитнеса» учебные материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
4.14. Заказчику (Ученику) запрещено передавать третьим (неуполномоченным) лицам логин и пароль доступа на Сайт и образовательную платформу. Обнаружение факта доступа к материалам курсов таких третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств и уплаты Заказчиком штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей.
4.15. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика (Ученика) об этом. Текст настоящей Оферты размещен на Сайте.
4.16. Заказчик (Ученик) обязуется при оформлении заявки заполнить необходимые обязательные поля на странице Заявки с указанием достоверной персональной информации о себе и в последующем поддерживать эту информацию в актуальном состоянии в личном кабинете (профиле) образовательной платформы.
4.17. Заказчик (Ученик) обязан надлежащим образом выполнять задания по подготовке к занятиям.
4.18. Заказчик (Ученик) обязан строго следовать инструкциям преподавателя при выполнении заданий.
4.19. Исполнитель вправе для оказания услуг привлекать третьих лиц, отвечая за их действия.
4.20. Исполнитель вправе отказать Заказчику (Ученик) в оказании новых услуг, если Заказчик (Ученик) в период обучения допускал нарушения, предусмотренные настоящей офертой, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
4.21. При обучении по тарифам, включающим поддержку преподавателя, в случае непонимания пройденного материала Заказчик (Ученик) обязан предупредить об этом преподавателя, связавшись с администрацией школы по электронной почте
hello@fitnessmind.ru.
4.22. Исполнитель имеет право незамедлительно расторгнуть договор и прекратить оказание образовательных услуг без возврата денежных средств за оплаченное обучение, в случае проявления со стороны Заказчика (Ученика) агрессии или неуважительного отношения к представителям Исполнителя и/или другим Заказчикам (Ученикам) при оказании /получении Услуг.
4.23. Заказчик (Ученик) может воспользоваться один раз правом платного перевода в другую группу, по вновь выбранному или такому же Тарифу, если в связи с непредвиденными обстоятельствами (по личным причинам или в связи с неверной оценкой своего уровня подготовки) не может получить услуги Исполнителя, но не позднее момента завершения второго блока программы онлайн-курса в группе, в которой было оплачено обучение.
4.24. Стоимость однократного платного перевода в другую группу составляет 10 000 (Десять тысяч) рублей 00 коп.
4.25. В случае если Заказчиком (Учеником) при заявлении о переводе выбран Тариф, стоимость которого превышает уплаченную Заказчиком Стоимость обучения, перевод осуществляется Исполнителем только после внесения Заказчиком на счет Исполнителя разницы между стоимостью обучения по вновь выбранному Тарифу и стоимостью ранее оплаченного Тарифа.
4.26. В случае если Заказчиком (Учеником) при заявлении о переводе выбран Тариф, стоимость которого ниже уплаченной Заказчиком Стоимости обучения, разница в стоимости Тарифов Заказчику не возвращается.
4.27. Заказчик (Ученик) обязан пройти оплаченный групповой курс в течение 6 месяцев с момента поступления оплаты услуг на счет Исполнителя. По истечении этого срока, доступ к Курсу закрывается и Заказчик (Ученик) теряет возможность получить указанные образовательные услуги Исполнителя.
4.28. Неуспеваемость Заказчика (Ученика) не может служить поводом для возврата денежных средств Заказчику.